LATDEV SOLUTIONS, S.A. de C.V. (en adelante “LatDev Solutions”), con domicilio en Av. Baja California 245, Despacho 501, Oficina 501-l, Col. Hipodromo Condesa, Ciudad De México. C.P. 06140, y con portal de Internet https://latdevsolutions.com/ (en adelante el “Sitio”) es el responsable del uso y protección de sus datos personales y/o datos personales sensibles, y al respecto le informamos lo siguiente:

¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales y/o sensibles?

Los datos personales y/o sensibles que recabamos de Usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades, dependiendo del carácter de la relación jurídica o comercial entre LatDev Solutions y Usted:

• Contratación de los servicios de LatDev Solutions;
• Crear y/o actualizar nuestra base de datos; 
• Contactarle para confirmar y dar seguimiento sobre los servicios que usted contrate o productos que usted adquiera a través de nuestro Sitio; 
• Dar seguimiento o respuesta a cualquier duda, comentario o sugerencia que usted realice a través de nuestro Sitio;
• Comunicar e informarle sobre cualquier beneficio o cambio en los servicios contratados por usted;
• Actividades de análisis de datos a través del Sitio mediante el uso de tecnologías de inteligencia artificial, y 
• Dar cumplimiento a las obligaciones contraídas con usted.

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Evaluaciones de calidad de servicio;
• Entrega de información a terceros con los que tengamos alianzas comerciales, 
• Prospección comercial personalizada mediante el ofrecimiento de nuestros productos y servicios, así como cualquier oferta o promoción referente a éstos, y 
• Estudios de carácter estadístico, tales como encuestas o estudios sobre hábitos de consumo y de mercado;

En caso de que no desee que sus datos personales y/o sensibles se utilicen para estos fines secundarios, usted podrá comunicárnoslo a través del siguiente correo electrónico:info@latdevsolutions.comen donde le responderán indicando el procedimiento a seguir para ejercer sus derechos. Su negativa para el tratamiento de sus datos conforme a las Finalidades Secundarias, no representan un motivo que imposibilite a LatDev Solutions la prestación de los servicios o que nos conduzca a dar por terminada la relación establecida.

Para las finalidades señaladas en el presente Aviso de Privacidad, podemos recabar sus datos personales de distintas formas: cuando usted nos los proporciona directamente; cuando visita nuestro sitio web o utiliza nuestros servicios en línea, en las actividades que realiza dentro de nuestras instalaciones y cuando obtenemos información a través de otras fuentes que están permitidas por la legislación y normatividad aplicables. Recabamos sus datos personales de forma directa cuando usted mismo nos los proporciona por diversos medios, como cuando participa en nuestras promociones o nos da información con objeto de que le prestemos un servicio. Así como los datos personales que recabamos cuando visita nuestro sitio de internet o utiliza nuestros servicios en línea o Datos Personales que recabamos a través de otras fuentes permitidas por la legislación y normatividad aplicables. Podemos obtener información de usted de otras fuentes permitidas por la ley, tales como Cookies, los directorios telefónicos o laborales.

¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?

Para los efectos del presente aviso de privacidad se entenderá por datos personales cualquier información concerniente a una persona física identificada o identificable, por ejemplo, los datos de identificación, datos laborales, datos patrimoniales y datos financieros. Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Nombre Completo;
• Empresa donde laboral;
• Teléfono personal; y 
• Correo electrónico.

¿Con quién compartimos su información personal y para qué fines?

Le informamos que sus datos personales, en su caso, son compartidos con las siguientes personas, empresas, organizaciones o autoridades distintas a nosotros, salvaguardando la privacidad de los mismos, única y exclusivamente para las siguientes finalidades, salvo que Usted expresamente nos indique lo contrario:

Con relación a las transferencias que requieren su consentimiento, requerimos recabar su consentimiento expreso, mismo que se entenderá conferido si Usted acepta este aviso de privacidad, marcando la casilla correspondiente, después de haberlo leído. Nos comprometemos a no transferir su información personal a terceros sin su consentimiento, salvo las excepciones previstas en el artículo 37 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares, así como a realizar esta transferencia en los términos que fija esa ley. Salvo en los casos establecidos en el artículo 37 de la referida ley, si usted no manifiesta su oposición para que sus Datos Personales sean transferidos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

LatDev Solutions se compromete a no transferir, compartir ni transmitir sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo cuando dicha transferencia: (i) sea necesaria para el cumplimiento o mantenimiento de una relación jurídica entre usted y LatDev Solutions; (ii) se realice entre subsidiarias, afiliadas y/o la empresa matriz de LatDev Solutions; (iii) sea requerida por autoridades competentes en los casos que estén legalmente previstos; o (iv) sea exigida legalmente en virtud de la legislación y normatividad vigente.

En los casos antes mencionados, sus datos personales pueden ser transferidos y tratados dentro y fuera del país, por personas distintas a LatDev Solutions. En ese sentido, su información puede ser compartida con filiales, subsidiarias, controladoras, accionistas, socios y terceros con quienes tengamos relaciones comerciales, para el cumplimiento de obligaciones contractuales, requerimientos de autoridades, competentes y aquellas propias de nuestro objeto social.

Ponemos a su disposición el mecanismo descrito en el siguiente apartado de este aviso de privacidad para que, en su caso, nos pueda comunicar su negativa para que dichas transferencias se realicen.

¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales y/o sensibles, u oponerse a su uso?

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales y/o sensibles tenemos de Usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales y/o sensibles para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como Derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos ARCO, Usted deberá presentar la solicitud respectiva por escrito, en el domicilio de LatDev Solutions antes referido o a través de un correo electrónico enviado a la siguiente dirección: info@latdevsolutions.com y dirigida al encargado del Departamento de Datos Personales de LatDev Solutions.

La solicitud a que se refiere el párrafo anterior habrá de contener: (i) nombre del titular de la información, su domicilio y correo electrónico u otro medio para comunicar la respuesta; (ii) documentos que acrediten su identidad o bien la representación legal correspondiente; (iii) descripción clara y precisa de los datos personales y/o datos personales sensibles respecto de los cuales se ejerza el derecho correspondiente; y (iv) cualquier otro elemento que facilite la localización de los datos personales y/o sensibles. 

Usted puede revocar su consentimiento para el uso de sus datos personales y/o sensibles

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales y/o sensibles. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales y/o sensibles. Asimismo, Usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros. Para revocar su consentimiento, deberá presentar su solicitud a través del procedimiento y de los medios descritos en el apartado anterior.

¿Cómo puede limitar el uso o divulgación de su información personal?

Con objeto de que Usted pueda limitar el uso y divulgación de su información personal, deberá presentar su solicitud a través del procedimiento y de los medios descritos en los apartados anteriores.

El uso de tecnologías de análisis en nuestro portal de Internet.

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons o diferentes bugs, a través de las cuales es posible analizar su comportamiento como usuario de Internet dentro de nuestro portal, con el objetivo de brindarle un mejor servicio y experiencia de usuario al navegar en nuestro Sitio, así como ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias. Los datos personales y/o sensibles que recabamos a través de estas tecnologías, los utilizaremos para los siguientes fines:

• Análisis y estadísticas de nuestro portal;
• Mejorar el servicio, calidad y rendimiento de nuestro portal, y
• Ofrecerle nuevos productos y servicios basados en sus preferencias.

Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de análisis son los siguientes:

• Características técnicas del equipo del usuario;
• Idioma preferido por el usuario;
• Región en la que se encuentra el usuario;
• Tipo de navegador del usuario;
• Tipo de sistema operativo del usuario, y
• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de un usuario.

Estas tecnologías podrán deshabilitarse siempre y cuando se cuente con un navegador web con navegación privada y sea habilitada la misma.

¿Cómo puede conocer los cambios en este aviso de privacidad?

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras  causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de actualizaciones al aviso publicadas directamente en el portal de Internet de LatDev Solutions.

LatDev Solutions realiza el tratamiento de sus datos personales y/o datos personales sensibles de conformidad con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad en términos de lo dispuesto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

Contacto

Para más información respecto al presente aviso de privacidad, o si tiene alguna duda o comentario, puede ponerse en contacto con nuestro equipo a través de correo electrónico a la siguiente dirección: info@latdevsolutions.com y le responderemos a la brevedad posible.